隨著手機消費渠道全面成熟，多渠道之間的價格競爭日益激烈。其中電商渠道用低價價格策略去吸引消費者屢試不爽，而部分店家的最低價價格對品牌商和渠道商的渠道管理增加了難度，所以及時發現銷售渠道定價違規行為維持價格穩定顯得尤為重要。為此，大宋咨詢受客戶委托開展其產品線上銷售渠道價格神秘顧客調查工作。

本次手機銷售渠道價格調查中，大宋咨詢通過人工檢索和爬蟲技術結合采集淘寶、京東、拼多多、閑魚、小紅書等多種銷售渠道客戶手機商品價格以及促銷活動方案。通常商家通過滿減、買一贈一等活動進行低價銷售，增加流量以及訂單，這樣會破壞原有的渠道秩序。

通過大宋咨詢神秘顧客調查可以幫助企業改進和提升服務質量和服務水平，另外通過神秘顧客調查結果和研究報告能夠及時調整銷售人員架構，促使各地市場人員和銷售經理對零售市場的顧客有著清醒的認識，有助于了解市場上主要競爭對手在零售終端的軟硬件投入狀況，長期的神秘顧客調查項目能夠實現對網點的動態監測，管理層可以主動積極地進行有效管理。

大宋咨詢神秘顧客調查人員經過嚴格培訓，調查服務覆蓋了應用于餐飲、汽車、金融、酒店以及家電行業服務檢測和價格調查中，通過觀察和模擬消費者行為及語言溝通的方式來進行現場服務質量、價格檢查，幫助企業了解一線工作人員工作狀態和門店服務情況。

大宋咨詢堅持專業、科學、規范的數據采集原則與方法，為政府部門、咨詢調研等行業提供專業數據服務。直接或間接服務過蓋洛普、尼爾森、麥肯錫、貝恩、和君咨詢、北大縱橫、新華信、藍色光標等知名調研咨詢機構，長期服務全國各級統計局、稅務局、城市管理局、市場監督管理局、宣傳部、文明辦等政府部門，以及清華大學、北京大學、深圳大學、暨南大學、重慶大學、香港中文大學、中國腦庫、新加坡國立大學等國內外知名學術機構。